Блог

Статья аналитического центра Brand Analytics в журнале «БОСС»

Читайте статью Светланы Крыловой, руководителя аналитического центра Brand Analytics в октябрьском номере журнала «БОСС» (Издательская группа «Профи-Пресс»).

Статья посвящена применению технологий Big Data в области анализа социальных медиа для оперативного управления возможностями и рисками. На примере реальных кейсов рассмотрено как результаты анализа упоминаний в социальных медиа могут помочь в решении бизнес-задач:

  • мониторинга общественного мнения о деятельности организации и ее первых лиц;
  • оперативного выявления репутационных угроз;
  • выявления проблемных зон: технических, управленческих и т.п.;
  • исследования информационного поля бренда и его конкурентов для разработки коммуникационной стратегии;
  • выявления наиболее значимых для целевой аудитории характеристик продукта (компании), его/ее сильных и слабых сторон, по мнению потребителей;
  • анализа эффективности маркетинговых, рекламных и PR-кампаний;
  • мониторинга и анализа реакции общества на те или иные инициативы, события, публичные выступления или высказывания, пресс-конференции, нестандартные ситуации.

 

Запись опубликована в рубрике Hовости Brand Analytics. Добавьте в закладки постоянную ссылку.
Рубрика: Hовости Brand Analytics
Автор:
Комментариев: 0
Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

*

CAPTCHA изображение